Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığının Konferans Salonu'nda düzenlenen "Dijital Çağda Kamu İletişimi" panelinde, İçişleri Bakanlığı ile İletişim Başkanlığının işbirliğinde hazırlanan "Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi"nin tanıtımı gerçekleştirildi.
Panelin açılış konuşmasını yapan İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, panelin ve rehberin hayırlı olmasını dileyerek, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın ortaya koyduğu Türkiye Yüzyılı vizyonunun hayata geçirilmesinde iletişimin önemli bir yere sahip olduğunu ifade etti.
Türkiye'nin köklü bir devlet geleneğine sahip olduğunu belirten Çiftçi, Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın modern dönemde kamu iletişimi anlayışının dönüşümüne öncülük ettiğini beyan etti.
Çiftçi, Erdoğan'ın İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı döneminden itibaren vatandaş ile yönetim arasındaki iletişimi güçlendiren bir anlayışın ortaya konulduğunu belirterek, bu yaklaşımın daha sonra BİMER ve CİMER gibi mekanizmalarla kurumsal bir yapıya dönüştüğünü söyledi.
Bakan Çiftçi, "O dönemde ortaya konulan bu vizyon vatandaş ile yönetim arasındaki mesafeyi ortadan kaldırmayı, milletimizin talep, beklenti ve sorunlarını herhangi bir aracıya ihtiyaç duymadan doğrudan yönetime iletebilmesini esaslıyordu. Böylece kamu iletişimi yalnızca vatandaşın sesini dinleyen bir mekanizma olmaktan çıkarak millet iradesini yönetim süreçlerine taşıyan güçlü bir köprü haline gelmiştir." ifadelerini kullandı.
"Artık vatandaşımızla doğrudan ve hızlı iletişim kurabiliyoruz"
Dijitalleşmenin kamu iletişiminde önemli fırsatlar sağladığını vurgulayan Çiftçi, afet ve kriz dönemlerinde vatandaşların hızlı şekilde bilgilendirilebildiğini, taleplerin de anlık olarak takip edilebildiğini söyledi.
Ancak dijitalleşmeyle birlikte dezenformasyonun da önemli bir sorun haline geldiğine dikkati çeken Çiftçi, deepfake videolar, sahte ses kayıtları, organize sosyal medya ağları ve manipülatif içeriklerin doğru ile yanlış arasındaki ayrımı zorlaştırdığını belirtti.
Çiftçi, "Artık vatandaşımızla doğrudan ve hızlı iletişim kurabiliyoruz. Afet anında uyarı yapabiliyor, kriz dönemlerinde kamuoyunu bilgilendirebiliyor ve vatandaşlarımızın taleplerini anlık olarak takip edebiliyoruz. Bu olumlu gelişmelerle beraber dezenformasyon gibi sınamalarla da karşı karşıyayız." dedi.
Yanlış bilgilerin özellikle afet, terör, asayiş, düzensiz göç ve toplumsal hassasiyetin yüksek olduğu dönemlerde ciddi sonuçlara yol açabileceğini belirten Çiftçi, dezenformasyonla mücadelenin yalnızca iletişim uzmanlarının sorumluluğunda olmadığını vurguladı.
Çiftçi, "Dezenformasyonla mücadele aynı zamanda, kamu düzenimizi, toplumsal huzurumuzu ve milli güvenliğimizi doğrudan ilgilendiren temel ve öncelikli bir meseledir." diye konuştu.
"Hakikatin sesini hep birlikte yükselteceğiz"
Devlet kurumlarının doğru ve güvenilir içerik üretmesinin yanı sıra dijital hesapların güvenliğinin de büyük önem taşıdığını belirten Çiftçi, kamu kurumları ve yöneticilerinin sosyal medya hesaplarının korunması gerektiğini söyledi.
Çiftçi, "Devlet olarak, teknolojiyi yalanı büyütmek için kullananları engelleyecek, doğru içeriği üretecek ve hakikatin sesini hep birlikte yükselteceğiz." ifadelerini kullandı.
Kamu kurumlarının sosyal medya hesaplarında iki aşamalı doğrulama kullanılması, yetkilendirme süreçlerinin doğru belirlenmesi ve siber tehditlere karşı gerekli kurumsal tedbirlerin alınmasının kamu iletişiminin ayrılmaz bir parçası haline geldiğini belirten Çiftçi, güvenilir iletişim için dijital güvenliğin de sağlanması gerektiğini kaydetti.
Mülki idare amirleri için sosyal medya rehberi
"Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi"nin mülki idare amirlerinin dijital mecralardaki iletişimini daha güvenli ve kurumsal standartlar içerisinde yürütmesine katkı sağlamasının hedeflendiğini belirten Çiftçi, rehberin kamu iletişiminde önemli bir işlev üstleneceğini ifade etti.
Çiftçi, rehberin kamu iletişiminin daha şeffaf ve etkin yürütülmesine, kriz dönemlerinde kamu otoritesinin güvenilir birincil bilgi kaynağı olarak öne çıkmasına, dezenformasyonla mücadelede koordinasyonun güçlendirilmesine ve güvenli iletişim konusunda farkındalık oluşturulmasına katkı sağlayacağını söyledi.
Bakan Çiftçi, panelin düzenlenmesinde ve rehberin hazırlanmasında emeği geçenlere teşekkür ederek konuşmasını tamamladı.
