Davayı açan tüketici hakları vakfı Stichting Massaschade & Consument, bu durumu rekabetin engellenmesi ve tüketicinin zarara uğratılması olarak değerlendiriyor.
Vakfa göre kullanıcılar oyunları yalnızca PlayStation Store üzerinden alabiliyor, bu da fiyatların yükselmesine yol açıyor. Oyuncular bu ek maliyeti "Sony vergisi" olarak adlandırıyor. Geliştiricilerin de bu durumdan olumsuz etkilendiği, Sony'nin sistemin kazananı olduğu ifade ediliyor.
Dava dosyasına göre dijital satışlardan elde edilen kâr, fiziksel oyunlara kıyasla iki kat fazla. Vakıf, 2013 yılından bu yana Hollandalı tüketicilerin toplamda 435 milyon euro zarara uğradığını ifade ediyor.
